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상하이 배달어플 주문방법으로 가장 많이 거론되는 앱은 메이투안(美团)입니다. 중국 여행 가이드는 메이투안의 배달 메뉴 外卖를 눌러 사진으로 메뉴를 고르고, 호텔 주소로 보내는 흐름을 안내합니다. 해외 카드는 알리페이나 위챗페이에 먼저 등록해 연결합니다.
2026년 11월 8일 기준으로 확인한 중국 여행 가이드와 보도를 바탕으로 정리했습니다. 한 가지 먼저 밝히면, 확인한 자료는 중국 전역의 여행자를 대상으로 한 것이고 상하이에만 적용되는 별도 규칙은 찾지 못했습니다.
상하이 배달어플 주문방법의 출발점, 메이투안과 다중핑
메이투안과 다중핑(大众点评)은 같은 회사가 운영하고 데이터베이스를 공유합니다. 다중핑은 맛집 찾기와 리뷰, 음식 사진이 중심이고, 메이투안은 배달, 입장권, 공동구매 같은 생활 서비스가 중심입니다. 한국어로는 메이투안 외에 메이퇀으로도 적히는데 같은 서비스입니다.
메이퇀은 음식 배달만 하는 기업이 아니라 다중뎬핑과의 합병으로 지역 상점 정보와 리뷰를 확보하고, 배달에 호텔·여행·공유자전거·즉시 소매를 연결했다고 2026년 7월 기사는 설명합니다. 같은 기사는 알리바바 생태계에서 음식 배달을 맡은 서비스로 어러머(饿了么)를 소개합니다.
어떤 방식으로 열어서 주문하나
가이드는 전용 앱을 설치하는 방법과 위챗 미니프로그램으로 들어가는 방법을 모두 소개하고, 외국인에게는 위챗 미니프로그램이 가장 쉽다고 설명합니다. 미니프로그램에서는 오른쪽 위 메뉴의 전체 페이지 번역 기능으로 한국어나 영어 화면으로 볼 수 있습니다.
전용 앱은 설정의 언어에서 영어를 고를 수 있지만 버튼만 번역되고 리뷰 같은 본문은 번역되지 않습니다. 영어가 보이지 않으면 아이폰의 시스템 언어를 바꾸라고 안내합니다.
주문 흐름 — 메뉴 고르기부터 받기까지
메이투안을 열고 노란색 캥거루 아이콘의 배달 메뉴 外卖를 누릅니다. 사진을 보고 메뉴를 고른 뒤 저장된 주소를 확인하고 연락처를 넣고 결제합니다. 결제 뒤에는 지도에서 라이더 위치를 따라갑니다.
주소는 호텔 프런트에 중국어 주소를 한 번 입력해 달라고 부탁해 저장해 두는 방식을 가이드가 권합니다. 라이더는 보통 호텔 로비의 배달 로봇이나 선반에 음식을 두고 갑니다. 연락처에는 본인 번호 대신 호텔 프런트 번호를 넣을 수 있는데, 사전에 호텔의 허락을 받아야 합니다.
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결제는 알리페이나 위챗페이를 거칩니다
해외 Visa나 Mastercard 같은 카드는 메이투안에 직접 넣는 것이 아니라 알리페이 또는 위챗페이에 먼저 등록합니다. 메이투안에서 결제할 때 알리페이나 위챗페이를 선택하면 해당 앱 화면으로 넘어가 승인하는 구조입니다. 2025년 1월 기사도 해외 신용카드를 알리페이에 등록해 결제하는 방식과 알리페이가 택시 호출, 공유 자전거 대여, 음식 배달 기능을 포함한다는 점을 소개했습니다.
앱이 여권으로 실명 인증을 요구할 수 있고, 이 인증이 특정 주문이나 티켓에서 실패하는 경우도 있다고 가이드는 적었습니다. 이때의 대안으로 Trip.com과 Klook이 거론됩니다.
인증번호와 라이더 소통에서 막힐 때
중국 번호(+86)가 없으면 문자 인증번호를 받지 못해 막힐 수 있어, 가이드는 로밍 설정을 확인하거나 현지 유심을 쓰라고 안내합니다. 해외 번호로 가입이나 배달 주문이 되는지는 가이드마다 설명이 엇갈려서 이 글은 단정하지 않습니다.
라이더가 전화를 걸어 왔는데 중국어가 어렵다면 문자 메시지로 “I am a foreigner. Please leave at hotel reception.”이라고 보내라고 가이드는 소개합니다. 말이 통하지 않을 때를 위한 예시 문장입니다. 같은 가이드는 길 찾기용으로 영어 모드가 있는 고덕지도(Amap)를 함께 추천합니다.
메이투안에서 배달 말고 할 수 있는 것
같은 앱에서 관광지 입장권은 날짜와 시간대를 고르고 여권 정보를 입력한 뒤 개찰구에서 여권을 스캔해 들어갑니다. 공동구매는 2인·4인 세트를 할인가에 미리 결제하고 식당에서 주문 전에 QR코드를 보여 주는 방식이며, 바우처는 보통 앱에서 바로 환불됩니다.
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상하이 배달어플 주문방법 자주 묻는 질문
상하이 배달어플은 어떤 앱을 쓰나요?
가이드는 메이투안을 안내합니다. 알리바바 계열 어러머도 음식 배달 서비스로 소개됐지만 이 글이 확인한 외국인 대상 가이드는 메이투안 기준입니다.
한국 카드로 결제가 되나요?
해외 Visa나 Mastercard를 알리페이나 위챗페이에 먼저 등록한 뒤, 메이투안 결제 단계에서 그 결제 수단을 고르는 방식입니다.
한국어로 볼 수 있나요?
위챗 미니프로그램의 전체 페이지 번역으로 한국어나 영어 화면이 가능하고, 전용 앱은 설정에서 영어를 고를 수 있습니다.
