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맥북 먹통은 앱 하나만 멈춘 경우와 맥 전체가 멈춘 경우로 나뉘고, 어느 쪽인지에 따라 순서가 달라집니다. 이 글은 2026년 11월 14일 기준으로 Apple 지원 문서의 앱 강제 종료 안내(2025년 12월 11일 게시), 안전 모드 시동 안내, 활성 상태 보기 사용 설명서를 바탕으로 정리했습니다.
🛠 Apple 지원에서 앱 강제 종료 안내 열어 확인하기
맥북 먹통, 앱 하나만 멈췄을 때
앱이 응답하지 않을 때 Apple이 가장 먼저 권하는 것은 정상 종료입니다. command-Q 키를 누르거나 메뉴 막대에 있는 앱 메뉴에서 ‘종료’를 고릅니다. 정상 종료하면 변경 사항을 저장하는 등 종료 전에 필요한 작업을 할 수 있기 때문입니다.
정상 종료가 되지 않으면 강제 종료를 합니다. option(또는 alt), command, esc 키를 동시에 누르거나, 화면 모서리의 Apple 메뉴에서 ‘강제 종료’를 고르면 강제 종료 윈도우가 열립니다. 반응하지 않는 앱을 고른 뒤 ‘강제 종료’를 누르면 됩니다.
Finder가 멈췄을 때는 종료가 아니라 재실행
Finder는 항상 열려 있는 앱이라 끌 수 없습니다. Finder가 반응하지 않으면 강제 종료 윈도우에서 Finder를 고른 다음 ‘재실행’을 누르면 다시 열립니다.
강제 종료도 안 되고 화면이 얼어붙었다면
앱을 강제로 종료할 수 없다면 Apple 메뉴에서 ‘재시동’을 선택합니다. 재시동조차 되지 않을 때는 맥을 강제로 끄는데, 전원 버튼을 최대 10초 동안 길게 눌러 꺼질 때까지 기다린 다음 버튼을 눌렀다 놓아 다시 켭니다.
Touch ID가 있는 노트북에서는 Touch ID 버튼이 전원 버튼 역할을 합니다. 모든 Mac에는 전원 버튼이 있고, 노트북은 이 방식으로 강제 종료할 수 있다고 Apple 지원 문서가 안내합니다.
🔧 Apple 지원의 안전 모드 시동 안내 직접 조회하기
켤 때마다 맥북 먹통이면 안전 모드를 써 봅니다
안전 모드는 겪고 있는 문제가 시동할 때 로드되는 소프트웨어 때문인지 식별하는 데 도움이 됩니다. 어떤 방식으로 켜야 하는지는 보유한 Mac이 Apple Silicon인지 Intel 기반인지에 따라 다릅니다.
구분은 Apple 메뉴의 ‘이 Mac에 관하여’에서 합니다. ‘칩’이라는 항목에 칩 이름이 보이면 Apple Silicon이고, ‘프로세서’라는 항목에 Intel 프로세서 이름이 보이면 Intel 기반입니다.
Apple Silicon Mac은 시스템 종료 후 완전히 꺼질 때까지 기다립니다. 검은색 화면이 나타나고 모든 표시등이 꺼지면 종료된 것입니다. 그다음 ‘시동 옵션 로드 중’이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르고, 볼륨을 선택한 뒤 Shift 키를 길게 누른 채 ‘안전 모드에서 계속’을 클릭합니다.
Intel 기반 Mac은 켜거나 재시동하자마자 로그인 윈도우가 나타날 때까지 Shift 키를 길게 누릅니다. 두 방식 모두 로그인 윈도우의 메뉴 막대에 ‘안전한 시동’이 표시되어야 안전 모드로 시동된 것입니다.
안전 모드인지 헷갈릴 때 확인하는 곳
option 키를 누른 상태로 Apple 메뉴에서 ‘시스템 정보’를 선택하고, 사이드바의 ‘소프트웨어’를 고릅니다. 시스템 소프트웨어 개요의 ‘시동 모드’ 항목이 ‘안전’이면 안전 모드이고 ‘정상’이면 안전 모드가 아닙니다.
어떤 앱이 맥을 붙잡고 있는지 보는 활성 상태 보기
활성 상태 보기는 Mac에서 실행 중인 프로세스가 사용하는 메모리와 CPU 시간 같은 정보를 보여 주는 앱입니다. 프로세스는 앱일 수도, 시스템 앱일 수도, 보이지 않는 백그라운드 프로세스일 수도 있습니다.
열 머리글을 클릭하면 프로세스를 정렬할 수 있고, 검색 필드에 프로세스나 앱 이름을 입력해 찾을 수 있습니다. 프로세스를 선택하고 두 번 클릭하면 상세 정보가 나옵니다. 먹통 직전에 어떤 프로세스가 자원을 많이 쓰고 있는지 확인하는 데 쓰입니다.
📊 활성 상태 보기 설명서에서 프로세스 사용량 확인하기
자주 묻는 질문
맥북 먹통일 때 저장 안 한 작업은 어떻게 되나요?
Apple 지원 문서는 정상 종료하면 변경 사항 저장 같은 필요한 작업을 하고 종료할 수 있다고 안내합니다. 그래서 강제 종료에 앞서 command-Q로 정상 종료를 먼저 시도하라고 권합니다.
Finder가 멈추면 어떻게 하나요?
Finder는 종료하는 앱이 아니라서 강제 종료 윈도우에서 Finder를 선택하고 ‘재실행’을 누릅니다. 다른 앱을 닫을 필요는 없다고 Apple 지원 문서가 안내합니다.
전원 버튼은 얼마나 눌러야 하나요?
맥이 꺼질 때까지 최대 10초 동안 길게 누릅니다. 꺼진 뒤에는 전원 버튼을 눌렀다 놓아 다시 켭니다.
내 맥북이 Apple Silicon인지 어떻게 아나요?
Apple 메뉴에서 ‘이 Mac에 관하여’를 열었을 때 ‘칩’ 항목에 칩 이름이 있으면 Apple Silicon, ‘프로세서’ 항목에 Intel 이름이 있으면 Intel 기반입니다.
